Tham khảo

Dữ liệu của bạn thuộc về bạn — chúng tôi làm rõ điều đó

Chính sách này giải thích cj55 thu thập dữ liệu nào, dùng để làm gì, và bạn có quyền yêu cầu gì đối với thông tin cá nhân của mình. Chúng tôi viết thẳng vào vấn đề, không rườm rà.

Dữ liệu tài khoản được bảo vệ bằng mã hoá SSLThông tin giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money được bảo mậtBạn có thể yêu cầu xem hoặc xoá dữ liệu bất kỳ lúc nàoKhông bán thông tin cá nhân cho bên thứ ba
cj55 Dữ liệu của bạn thuộc về bạn — chúng tôi làm rõ điều đó
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Bảo mật dữ liệu không phải lời hứa trống — đây là các biện pháp cụ thể chúng tôi áp dụng để bảo vệ tài khoản và lịch sử giao dịch của bạn.

Mã hoá kết nối SSL Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hoá SSL. Dù bạn truy cập trên điện thoại hay máy tính, kết nối luôn được bảo vệ.
Cookie và lựa chọn của bạn Chúng tôi dùng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập và tối ưu hiển thị trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.
Lưu trữ và thời hạn dữ liệu Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi tài khoản đóng, dữ liệu được xoá hoặc ẩn danh hoá theo quy trình nội bộ.
Yêu cầu thay đổi dữ liệu Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu, yêu cầu chỉnh sửa thông tin sai, hoặc xoá tài khoản — gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ.
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Liên hệ cj55 khi có câu hỏi về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xoá dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Live Chat Gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu qua cửa sổ chat trực tiếp trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ tiếp nhận và xác nhận yêu cầu của bạn.
Email hỗ trợ Gửi email nêu rõ yêu cầu: xem dữ liệu, chỉnh sửa hoặc xoá tài khoản. Chúng tôi phản hồi theo thứ tự nhận được.
Hỗ trợ tài khoản Nếu yêu cầu liên quan đến giao dịch MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, ghi rõ mã giao dịch để đội kỹ thuật tra cứu chính xác hơn.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư tại cj55

Các câu hỏi dưới đây phản ánh những gì tài khoản của bạn thực sự cần biết về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân.

Chúng tôi lưu mã giao dịch và trạng thái nạp/rút từ MoMo để hỗ trợ xác minh và tra soát khi cần. Mật khẩu ví và mã PIN của bạn không được ghi lại.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ, nêu rõ tên tài khoản. Chúng tôi sẽ cung cấp bản tóm tắt dữ liệu đang lưu liên quan đến tài khoản của bạn.

Không chia sẻ với bên quảng cáo. Đối tác kỹ thuật chỉ tiếp cận dữ liệu ở mức tối thiểu để vận hành dịch vụ và phải tuân thủ cam kết bảo mật với chúng tôi.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ cài đặt hiển thị khi bạn truy cập trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.

Dữ liệu được lưu trong suốt thời gian tài khoản hoạt động. Khi tài khoản đóng, thông tin cá nhân được xoá hoặc ẩn danh hoá theo quy trình nội bộ của chúng tôi.

Liên hệ qua live chat hoặc email hỗ trợ, nêu rõ yêu cầu đóng tài khoản và xoá dữ liệu. Chúng tôi xác nhận và xử lý yêu cầu theo thứ tự tiếp nhận.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.